房春来

姓名:房春来 民族:汉 学历:大专

房春来

姓名:房春来 性别:男

民族:汉

学历:大专 专业:酒店管理

教育背景

毕业院校:淄博卫生学校 1999.9–2002.7 餐饮旅卫生与管理

另:其他培训情况

*熟练的计算机软体使用和硬体组装,使用办公软体得心应手。

工作经历

*2001.7—2002.5 北京友谊宾馆 餐饮部 宴会厅服务员(实习)

北京友谊宾馆 — 亚洲最大的园林式四星级酒店,实习期间,参加过接待全国政协会议用餐,接待过英、美、法、日、韩旅游团用餐多次。

*2002.6—2004.6 淄博饭店 餐饮部 宴会厅领班

负责领导监督宴会厅服务员,提高工作效率和服务质量,提高宴会厅的营业额,积极汇报工作和传达上级的指示。

*2004.9–2005.8 杭州帝豪娱乐有限公司 楼面部主管

负责楼面部日常工作安排管理。积极配合上级领导灵活完成工作。

*2005.9–2006.4 义乌市嘉年华娱乐有限公司 楼面部主管

制定工作流程,员工招聘,完成服务流程、服务技能、推销意识等的培训,负责楼面部日常工作安排管理。积极配合上级领导灵活完成工作。协助贵接部进行服务培训,使公司服务质量处于行业领先地位。

*2006.7–2007.4 温州天上人间娱乐有限公司 KTV部门经理

场所筹备阶段发现施工与营业相冲突的事项,使公司做到施工与营业的完美结合,制定工作流程,员工招聘,完成服务流程、服务技能、推销意识等的培训,负责楼面部日常工作安排管理。积极配合上级领导灵活完成工作。使公司服务质量处于行业领先地位。增强员工节约意识,为公司运营降低成本。

2007.10—2008.9 西双版纳金色王朝商务会所 KTV经理

公司筹备,现场营业,公司定位,营业管理,能独立操作一家场所!

2008.920–2009.6江西省新余市BOSS魅力四射演艺酒吧 董事长助理

个人简介

多年的服务行业工作经验使我较为熟悉娱乐运营服务管理,具有筹划管理各部门日常工作和内部培训的实际操作经验及技巧,并能够从公司及行业的宏观角度考虑本公司的经营方针工作重点。本人具有高度的敬业精神和对娱乐行业的创新精神。