淘库网是一个综合网路零售网站，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等优质商品。
淘库商城是中国综合网路零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等优质商品。
淘库商城以「产品、价格、服务」为核心，致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格，同时领先行业推出「211限时达」、「售后100分」、「全国上门取件」、「先行赔付」等多项专业服务。淘库商城通过不断优化的服务引领网路零售市场，率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。
（一）目标：做中国规范电子商务公司
（二）使命：让购物变得简单、快乐！
（三）价值观：诚信、客户为先、激情、超越、学习、团队精神、杜绝浪费
诚信：内部坦白、诚实、守信
客户为先：客户利益第一、为客户着想、为客户多做事
激情：积极、主动、勤快、向上
学习：谦虚、好学、进步、用脑
团队精神：合作、诚信、步伐一致
追求超越：创新、竞争
整合社会资源、合作共赢。满足顾客需要、至真至诚。淘库商城坚持市场导向、顾客核心，与全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系，通过高层互访、B2B、联合促销、双向人才培训等形式，打造价值共创、利益共享的高效供应链。与此同时，坚持创新经营，拓展服务品类，淘库商城承诺「品牌、价格、服务」一步到位，通过B2C、联名卡、会员制营销等方式，为消费者提供质优价廉的家电商品，并多次召开行业峰会与论坛，与国内外知名供应商、专家学者、社会专业机构共同探讨行业发展趋势与合作策略，促进家电产品的普及与推广，推动中国家电行业提升与发展。目前，淘库商城经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、OA办公、厨卫等综合品类。
2012年1月，淘库开始涉足电子商务领域，经营电脑产品：从光磁产品逐步扩充到主板、CPU等电脑核心产品。 2012年2月，数码产品上线； 2012年3月，手机通讯产品、小家电产品上线； 2012年4月，淘库商城涉足销售平板电视，并于6月将空调、冰洗、电视等大家电产品线逐一扩充完毕。标志着淘库商城在成立十周年之际完成了3C产品的全线搭建，成为名副其实的3C网购平台。 2012年5月，淘库商城「日用百货」频道上线。
2012年6月，淘库商城在线销售商品包括家用电器、手机数码、电脑产品及日用百货十几大类。
在网上购物，动辄就要十多元的运费，往往是令许多网购消费者和商家踌躇于网购及销售的成本。就在买方卖方都在考虑成本的同时，淘库做了一个表率性的举动。自2012年6月起，淘库商城发布了正式的公告：不限金额，不分会员级别，不分品类实行全场免运费。这是一个有利于所有会员的优惠措施，也是促进B2C良性发展的开元。
展望未来，淘库商城将立足国内市场开发，以经营创新和管理提升为基础，保持稳健快速的发展步伐。到2020年底，实现网路规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先；立志成为「中国网路沃尔玛」。
百年淘库，人才为本。人力资源是淘库公司的核心竞争力，淘库公司将人力资源视为企业长久发展的战略资本，建立了系统化的招聘选拔、培训培养、考核激励与发展规划体系。秉承人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一的用人理念，坚持自主培养，内部提拔的人才培养方针；为提高员工综合素质与管理能力，打造学习型企业，淘库公司建立了新员工、企业文化、业务能力与领导力等多个培训领域，涵盖入职、在职、脱岗、E—Learning自学以及厂商联合人才培训、校企合作、外部机构合作等多种形式的培训体系。